| Каталог документов NormaCS
ГОСТ Р 59362-2021 Услуги населению. Методики измерения качества услуг
ГОСТ Р 59362-2021 Услуги населению. Методики измерения качества услугСтатус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 25.02.2021 Обозначение: ГОСТ Р 59362-2021 Наименование: Услуги населению. Методики измерения качества услуг Ключевые слова: услуги населению, критерии оценки качества услуг, методики измерения качества услуг, удовлетворенность потребителя качеством услуг. Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS

Пожалуйста, дождитесь загрузки страницы... Документ ссылается на:
Показать легенду ГОСТ Р 50646-2012 - Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 52113-2014 - Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг
ГОСТ Р 66.0.01-2017 - Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы
ГОСТ Р ИСО 10001-2009 - Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций
ГОСТ Р ИСО 10002-2020 - Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по управлению претензиями в организациях
ГОСТ Р ИСО 26000-2012 - Руководство по социальной ответственности
ГОСТ Р ИСО 9000-2015 - Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 - Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 9004-2019 - Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации
ОК 034-2014 - Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности (ОКПД 2)
Приказ 14-ст - О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) и Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности (ОКПД2) ОК 034-2014 (КПЕС 2008)
Приказ 98-ст - Об утверждении национального стандарта Российской Федерации
Федеральный закон 162-ФЗ - О стандартизации в Российской Федерации
На документ ссылаются:
Показать легенду ГОСТ Р 51304-2022 - Услуги торговли. Общие требования
ГОСТ Р 70098-2022 - Одежда специальная для инвалидов. Номенклатура показателей качества
Приказ 2993 - О закреплении документов национальной системы стандартизации за техническим комитетом по стандартизации "Услуги населению" (ТК 346)
Приказ 98-ст - Об утверждении национального стандарта Российской Федерации
|