Каталог документов NormaCS

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 входит в следующие классификаторы и разделы
ПромЭксперт	РАЗДЕЛ I. ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ → V Испытания и контроль → 3 Деятельность испытательных лабораторий → 3.2 Техническое оснащение испытательных лабораторий → 3.2.2 Измерительные приборы и испытательное оборудование → 3.2.2.1 Основные требования к приборам и испытательному оборудованию
ПромЭксперт	РАЗДЕЛ I. ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ → III Качество → 2 Обеспечение качества продукции → 2.3 Управление качеством → 2.3.1 Основные положения управления качеством
Классификатор ISO	03 СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ → 03.080 Услуги → 03.080.99 Услуги прочие
Классификатор ISO	35 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ → 35.020 Информационные технологии (ИТ) в целом
Национальные стандарты	03 СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ → 03.080 Услуги → 03.080.99 Услуги прочие
Национальные стандарты	35 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ → 35.020 Информационные технологии (ИТ) в целом
Национальные стандарты по КГС	Последняя редакция → Т Общетехнические и организационно-методические стандарты → Т5 Система документации → Т59 Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности

Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 7-2011
Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Сканкопия официального издания документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Страниц в документе: 35
Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 12.11.2010
Обозначение: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010
Наименование: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности
Ключевые слова: услуги информационных технологий, руководство для практики, уровни услуг, процессы менеджмента, планирование и реализация услуг, процессы отношений, решений, управления и реализов, менеджмент услуг ИТ.
Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности