Показать легенду

 ГОСТ ISO 9001-2011 - Системы менеджмента качества. Требования
 Приказ ММВ-7-12/607@ - Об утверждении миссии и основных направлений деятельности Федеральной налоговой службы
 Приказ ММВ-7-19/598@ - Об утверждении миссии и политики ФНС России в области качества на 2019-2021 годы

Показать легенду

 Приказ ММВ-7-17/1022@ - О вводе в промышленную эксплуатацию программного обеспечения интерактивного сервиса "QR-анкетирование"
 Приказ ММВ-7-17/585@ - О проведении пилотного проекта по апробации интерактивного сервиса "QR-анкетирование"
 Приказ ММВ-7-17/610@ - Об утверждении Регламента осуществления мониторинга обращений, отзывов, комментариев налогоплательщиков (обратная связь), полученных при оценке качества государственных услуг, оказываемых ФНС России (с изменениями на 15 июня 2017 года) (редакция, действующая с 1 июля 2017 года)
 Приказ ММВ-7-17/940@ - Об утверждении Руководства по качеству ФНС России
 Приказ ММВ-7-19/598@ - Об утверждении миссии и политики ФНС России в области качества на 2019-2021 годы
 Приказ СА-7-19/496@ - Об утверждении Концепции функционирования Лаборатории пользовательского тестирования ФНС России
 Распоряжение 202@ - Об утверждении Положения о группе по реализации Политики ФНС России в области качества предоставления государственных услуг и реализации государственных функций на 2015-2018 годы