| Каталог документов NormaCS
Р 50.1.076-2011 Менеджмент организации. Методы работы с потребителями
Р 50.1.076-2011 Менеджмент организации. Методы работы с потребителямиСтатус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 9-2012 Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Сканкопия официального издания документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Страниц в документе: 19 Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 24.11.2011 Обозначение: Р 50.1.076-2011 Наименование: Менеджмент организации. Методы работы с потребителями Ключевые слова: продукция, персонал, услуга, потребитель, обслуживание потребителей, мотивация персонала, процесс предоставления услуги. Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS

Пожалуйста, дождитесь загрузки страницы... Документ ссылается на:
Показать легенду ГОСТ Р 1.0-2004 - Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения
ГОСТ Р 1.5-2004 - Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения
ГОСТ Р ИСО 10002-2007 - Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 - Системы менеджмента качества. Требования
Приказ 597-ст - Об утверждении рекомендаций по стандартизации
Федеральный закон 184-ФЗ - О техническом регулировании
На документ ссылаются:
Показать легенду
|